Varaaminen
Asiakas voi itse tehdä varauksen aineistoon, joka on lainassa. Varaus tehdään OMA-kirjastotietokannassa.
HUOM! Toistaiseksi (syksyllä 2011) asiakas ei voi itse tehdä varauksia OMA-tietokannassa. Kaikki varaukset tehdään kirjaston asiakaspalvelussa tai sähköpostilla kirjasto@tamk.fi.
Hyllyssä tai hankinnassa olevaa aineistoa voi varata vain kirjaston asiakaspalvelussa, sähköpostilla tai puhelimella.
Jos varattua aineistoa ei tarvitakaan, varauksen voi poistaa tietokannasta itse, jos aineisto ei ole vielä saapunut kirjastoon noudettavaksi (noutoilmoitusta ei ole tullut). Sen jälkeen poistoa voi pyytää kirjaston henkilökunnalta. Jos asiakas poistaa varauksen itse noutoilmoituksen saapumisen jälkeen, eikä hän ilmoita siitä kirjastoon, peritää 0,50 € noutamattoman varauksen maksu.
Saapuneesta varauksesta ilmoitetaan asiakkaalle ensisijaisesti sähköpostilla. Ilmoituksessa mainitaan päivä, johon mennessä varaus täytyy noutaa. Varaus odottaa noutamista kirjastossa normaalisti yhden viikon, mutta poikkeusaikoina (lomat, pyhät, poikkeavat aukiolot tms.) noutoaika voi olla pidempikin.
Varaaminen on ilmaista, mutta jos varattua aineistoa ei noudeta tai peruuteta määräaikaan mennessä, asiakkaalta peritään maksu.
Päivitetty 08/23/2011